奥特朗电热水器惊爆四大危机

 

 

 

近日，有网友爆料揭露假冒英国品牌的奥特朗热水器涉嫌骗人，同时奥特朗还因为涉嫌侵权还被诉索赔500万元，经广大消费者投诉与记者名查暗访，发现奥特朗热水器存在三大危机：一是诚信危机，据一位广州知情者透露：奥特朗热水器本来是广东品牌，是湖南的兄弟俩冯俊与弟弟冯凌合资的企业，根本就不是英国品牌，公司也可能没有一个英国人，冯俊冯凌兄弟来处于湖南长沙，是从长沙创业成功后转战广州，冯俊兄弟俩也极可能从来没到过英国，即使去也是短暂旅游几天，所谓的英国品牌纯属“香武仕式”的营销骗局，奥特朗热水器的诚信危机极可能又引发了其材料危机、品质危机与安全危机，令人关注！

 2008年9月26日，山东省烟台市中级人民法院受理一起快热式热水器市场不正当竞争案，原告广东省中山市美旗电器有限公司、山东省烟台市美旗电器有限公司请求人民法院依法判令被告广州市奥特朗企业有限公司烟台地区代理商立即停止对原告的不正当竞争侵害；在全国范围内向原告公开赔礼道歉；在全国范围内为原告恢复商业名誉和产品声誉，并赔偿原告经济损失500万元。

    据新华家电网xhjdw.com了解，原告中山美旗为“哈佛”快热式热水器的生产企业，是我国该产品国家标准的制订和修订单位。其产品经过国家3C认证，哈佛热水器之“哈佛HARVARD”商标是经国家商标局合法注册的商标（注册号为1922343）。原告烟台美旗作为原告中山美旗的烟威地区总代理，自今年在烟台地区代理销售“哈佛”热水器的半年时间，该产品受到广大消费者的青睐，销售势头强盛。

    新华家电网xhjdw.com被告广州市奥特朗企业有限公司烟台地区代理商，在市场竞争中采取不正当的竞争手段有意贬损“哈佛”热水器。原告诉称，被告冒充所谓的“业内人士”向某电视台“举报”在烟台地区快热式热水器市场具有竞争优势的“哈佛”热水器品牌，将原告采用天然水晶矿石熔炼而成的水晶管说成是“普通玻璃管”，“长期使用非常危险”。以及原告采用的玻璃纤维保温材料说成是国家早已禁用的石棉，是“有毒有害”的材质。原告还认为，被告在电视画面中捏造事实，诋毁“哈佛”热水器，给自己经销的“奥特朗”热水器配以“安全、优质”的图文广告资料作正面宣传，进一步加大对“哈佛”热水器的产品声誉损害。

    原告认为，被告花钱雇佣烟台某广告公司为其设计策划，向媒体传达虚假信息；将电视台的节目以视频方式上传至诸多网站或“博客”评点，大肆虚假宣传；网罗某报记者和“民间xx网”的笔者编写文章，各地到处散发，在网上图文并传。被告的行为已经使得原告的“哈佛”品牌造成重大经济损失。

    此案已经被烟台市中级人民法院受理，孰是孰非，拭目以待。

近日，国务院发展研究中心市场经济研究所公布了《2005—2007年中国城市热水器市场研究咨询报告》，报告显示：2005年，奥特朗在快速电热水器市场占有率已达到45.6%，高居行业榜首，其中DSF406销量居同行产品首位。

    DSF406机型是奥特朗2006年度强势推出的新型即热式电热水器，它采用了奥特朗最尖端的“迅腾”加热技术，特别引入国际潮流名车设计理念，超大圆形“玲珑眼”LCD液晶显示屏，高光洁面板，外观华贵典雅、彰显时尚。

    DSF406功能强大，微电脑控制，七档功率调节，满足四季使用；具有档位记忆功能，使用简单；LCD液晶显示，档位、温度、使用时间和状态一目了然。采用先进的“迅腾”极速加热技术，具防超温、防漏电、防超压、防干烧、故障自检等多重保护，使冷水瞬间变热，安全可靠，沐浴更加快捷舒适。

    据中国联通某营业厅经理李小姐新华家电网xhjdw.com介绍，DSF406反应快速，产品轻薄设计，外形时尚，品质优良，采用全程电脑智能控制，水电分离，具有多种安全保护功能，不会导致煤气中毒，避免漏电伤人，使用安全！同时，它采用发热效率高的“迅腾”加热技术，使得产品加热更快，使用寿命更长，这样好的产品当然受欢迎，所以我毫不犹豫选择DSF406，现在洗澡再也不用担心安全问题了。

    据中国银行的张先生介绍，DSF406体积小巧，即使在空心墙体上安装，轻巧的机身也不会给墙体带来负担，避免产生因墙体不能负荷热水器的重量而掉下来砸伤人的现象。使用奥特朗快速电热水器，热水源源不断，不会受容积大小限制，想洗多久就洗多久，不需要预热等待。现在用DSF406更换了旧的储水式电热水器后，洗澡更方便了。

    新华家电网xhjdw.com友情提示：浴室装修奥特朗可提供免费上门设计安装，各大家电卖场有售。

 

2008/10/27/10:22新华家电网xhjdw.com 来源：315消费电子投诉网

    2008年6月28日购买于马家堡某家电卖场。

    29日安装后使用不到1个月（累计开机不到3个小时），7月26日首次出现故障，故障现象：开机后屏幕显示“保护”字样闪烁，并伴随有“D D D D"报警声。7月27日维修人员上门维修，更换进水侧加热棒1个（具体原因未查明）后恢复使用。

    8月16日，首次维修19天后出现2次故障（累计开机不到1.5小时），故障现象：开机后屏幕显示“保护”字样闪烁，并伴随有“D D D D"报警声，检查热水器外壳底部有少量水漏出。8月17日维修人员上门维修，检测是前次更换的进水侧加热棒漏水，更换新的加热棒后恢复使用。

    8月25晚再次出现故障，距离前次维修仅8天（累计开机不到0.5小时），故障现象与前次相同，开机后屏幕显示“保护”字样闪烁，并伴随有“D D D D"报警声，检查热水器外壳底部有少量水漏出。8月27日报修，8月28日维修人员上门维修，检测为主板故障，以未携带备件为理由未修理。

   新华家电网xhjdw.com认为： 以上连续出现的故障，售后服务部门不能做到按需上门服务，在炎热的夏季热水器发生故障，严重影响了家庭的正常生活。同时厂家提供的客户服务卡上印有虚假信息，欺骗客户。客户服务卡上显示的24小时全国售后咨询热线：800-999-2919，根本未做到24小时服务。

    针对以上内容，特此投诉。

    望受理。

  新华家电网xhjdw.com： 随着城市化进程速度的加快，人们的生活逐步进入高品位的新时代，消费者对产品新的选择标准将使热水器行业重新洗牌。奥特朗快速电热水器以其“更小、更快、更安全”的优越特性越来越受到现代家庭青睐，成为新家居生活的标准。

    更小更快更安全

    奥特朗快速电热水器机身玲珑纤巧，手提电脑般大小，只有6到8厘米厚，融合了科技和时尚潮流的众多元素，让热水器不再体积庞大，不再影响浴室美观。行业领先的“迅腾”瞬间加热技术，即开即热，即开即浴，节省您的宝贵时间，让你随心所“浴”。同时，奥特朗采用全程电脑智能控制，水电分离，具有防漏电、防超温、防干烧、防超压、故障自检等多种保护，不会导致煤气中毒，避免漏电伤人，使用安全！

    更节能更环保安装更方便

    新华家电网xhjdw.com奥特朗快速电热水器无需储水保温，无需预热，无散热损失，用多少加热多少，避免热水不够或多余浪费。节水节电，节能明显。因为是使用清洁电能源，使用时无有毒气体产生，不会污染空气，不会影响人体健康。可以直接安装在浴室内，调温伸手可及，无需破坏墙体安装煤气管道及通风装置。奥特朗快速电热水器符合未来对环保的要求，即使在空心墙体上安装，轻巧的机身也不会给墙体带来负担，避免产生因墙体不能负荷热水哭的重量而掉下来砸伤人的现象。领先的发热技术

    奥特朗最近推出了独家专利“迅腾”加热技术，加热元件均匀负载，具有加热速度更快、使用寿命更长的优点，被誉为给了热水器“一颗奔腾的芯”。领先的市场占有率根据相关权威机构公布的《2005—2007年中国城市热水器市场研究咨询报告》显示：2005年，奥特朗在快速电热水器市场占有率已达到45.6%，高居行业领先地位，其中DSF406销量居同行产品前列。

    友新华家电网xhjdw.com情提示：浴室装修，奥特朗可提供免费上门设计安装。国美、苏宁、永乐等家电连锁及各大建材市场超市有售，并设有现场演示。

电热水器 奥特朗 热水器 

 

 

 

2007年初，新华家电网xhjdw.com奥特朗在中国市场推出了恒温即热式电热水器DSF418，这标志着热水器技术开始进入恒温时代。

    市场呼唤恒温热水器

    全球热水器市场已经历经了燃气式、储水式、太阳能、即热式电热水器等几个阶段，这几类热水器各有优点，但都存在一个共同的技术难题：热水器在使用过程中，随着水压的变化，水温忽冷忽热极不稳定。奥特朗通过对中国200多个城市3000多名消费者进行市场调查之后得出一个结论：大多数消费者希望热水器可以恒温出水，不再忽冷忽热。

    顾客的潜在需求就是企业产品研发的动力，奥特朗在经过论证之后马上投入大量人力、物力进行技术研发，寻求解决热水器出水忽冷忽热的技术难题，并且特别组建了专业从事恒温技术研发的技术团队。

    DSF418引领新恒温热水器时代

    新华家电网xhjdw.com了解：经过奥特朗数十名技术人员近三年的悉心研究，终于在2007年1月推出了恒温式即热电水器DSF418。

    DSF418采用迅腾V代发热技术，无极变频，自动恒温，具备超温保护、漏电保护、干烧保护、超压保护、水流量过低保护、故障自检、记忆功能等多种功能，是真正的电子恒温技术，让沐浴更加安全舒适。

    DSF418外形简约精致，在设计上融合了更多时尚元素，充满典雅气质的黑色机身，行业内首创的全屏设计，银色与黑色的经典搭配，颠覆传统的热水器设计理念。DSF418特别设计了空气开关隐藏式安装结构，并且可以从多个方向连接电源，安装方便且不会影响在浴室美观及破坏墙体。

    据新华家电网xhjdw.com悉，奥特朗一直专注于即热式电热水器技术的研发，2005年，奥特朗推出的迅腾专利发热技术，引发了行业的一股“迅腾”旋风。根据相关权威机构公布的《2005—2007年中国城市热水器市场研究咨询报告》显示：2005年，奥特朗在快速电热水器市场占有率达到45.6%，高居行业榜首。相信随着DSF418的推出，奥特朗的市场份额会进一步扩大。

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